Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Rechte und Pflichten zwischen dem Taxidienst-Anbieter DARAXSK s.r.o. („Beförderer") und dem Kunden bei der Bestellung und Nutzung der Dienste von Happy Ride Taxi Skalica.

Die AGB gelten für alle Bestellungen per Telefon, SMS, WhatsApp, E-Mail, Kontaktformular oder persönlich. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen hat und ihnen zustimmt.

Diese AGB wurden gemäß Gesetz Nr. 56/2012 Slg. über den Straßenverkehr, dem Bürgerlichen Gesetzbuch, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz und Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz bei Fernabsatzverträgen erlassen.

II. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die Erbringung einer Beförderungsleistung — Transport einer Person oder eines Pakets vom Abholort zum Zielort. Angebotene Dienste umfassen insbesondere:

• Stadt- und Vorortfahrten in Skalica und Umgebung,
• Fernstrecken (Flughäfen, Nachbarstädte und -länder),
• Drink Taxi — Transport des Fahrgasts und seines Fahrzeugs,
• Flughafentransfers (Wien, Bratislava, Brünn, Prag),
• Kurier- und Paketzustelldienste,
• Fahrerverleih für das eigene Fahrzeug des Kunden,
• Transport für Hochzeiten und Firmenveranstaltungen,

III. Bestellung und Vertragsabschluss

Der Beförderungsvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch den Beförderer zustande. Bestellungen können aufgegeben werden:

• telefonisch oder per SMS/WhatsApp unter +421 944 647 787,
• per E-Mail an happyridetaxi@gmail.com,
• über das Kontaktformular auf der Website,
• persönlich beim Einsteigen in das Taxi,

Der Beförderer bestätigt die Bestellung unverzüglich und teilt dem Kunden die voraussichtliche Ankunftszeit mit.

IV. Preise und Zahlung

Der Beförderungspreis richtet sich nach dem auf der Website veröffentlichten Tarif. Der Beförderer teilt den Preis vor Fahrtbeginn mit. Fernstrecken werden individuell im Voraus vereinbart.

Aktueller Tarif für Skalica und Umgebung:

• Einstiegsgebühr: 0 € (kostenlos),
• Stadtfahrt in Skalica: 3,00 €,
• Vororte und Randgebiete: 4,00 €,
• außerhalb der Stadt: 1,10 € / km,
• Wartezeit (kurz): 1,00 € / 5 Min,
• Wartezeit (lang): 12,00 € / Std,

Die Zahlung erfolgt nach der Fahrt in bar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Stammkunden und Unternehmen können per Rechnung zahlen.

V. Stornierung

Der Kunde kann die Bestellung jederzeit vor Ankunft des Fahrzeugs kostenlos stornieren.

Steigt der Kunde nicht innerhalb von 5 Minuten nach Ankunft des Fahrers ein, kann der Beförderer ohne Stornogebühr abfahren.

Der Beförderer kann eine Bestellung bei höherer Gewalt oder Fahrzeugpanne stornieren und informiert den Kunden unverzüglich.

VI. Rechte und Pflichten des Beförderers

Der Beförderer ist verpflichtet:

• die Beförderung ordnungsgemäß, sicher und pünktlich durchzuführen,
• ein technisch und hygienisch einwandfreies Fahrzeug zu betreiben,
• eine gültige Taxizulassung gemäß § 24 des Gesetzes Nr. 56/2012 zu besitzen,
• den Kunden vor Fahrtbeginn über den Preis zu informieren,
• auf Anfrage eine Zahlungsbestätigung auszustellen,
• die Vertraulichkeit der persönlichen Daten des Kunden zu wahren,

Der Beförderer hat das Recht:

• die Beförderung von Personen unter offensichtlichem Alkohol- oder Drogeneinfluss abzulehnen,
• die Beförderung abzulehnen, wenn der Kunde oder die Güter das Fahrzeug beschädigen könnten,
• eine Anzahlung für Fahrten über 50 km oder ins Ausland zu verlangen,
• die Beförderung bei schwerwiegenden AGB-Verstößen zu unterbrechen,

VII. Rechte und Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

• sich so zu verhalten, dass die Fahrsicherheit nicht gefährdet wird,
• während der gesamten Fahrt den Sicherheitsgurt zu tragen,
• den vereinbarten Preis nach der Fahrt zu bezahlen,
• Schäden durch Verschmutzung oder Beschädigung des Fahrzeugs zu ersetzen,
• bei der Bestellung korrekte Angaben zu machen,

Der Kunde hat das Recht:

• auf sichere Beförderung in einem technisch einwandfreien Fahrzeug,
• den Preis vor Fahrtbeginn zu kennen,
• eine Zahlungsbestätigung zu erhalten,
• auf Bearbeitung von Reklamationen innerhalb der gesetzlichen Frist,

VIII. Haftung

Der Beförderer haftet für Schäden, die dem Kunden bei der Beförderung entstehen, gemäß § 427 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Der Beförderer haftet nicht für Schäden, die trotz aller Bemühungen nicht abgewendet werden konnten, sowie für Schäden durch den Kunden, Dritte oder höhere Gewalt.

IX. Reklamationen

Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation einzureichen, wenn der Beförderer den Dienst nicht in der vereinbarten Qualität erbracht oder einen höheren Preis berechnet hat.

Reklamationen sind innerhalb von 30 Tagen nach der Dienstleistung einzureichen:

• telefonisch unter +421 944 647 787,
• per E-Mail an happyridetaxi@gmail.com,

Der Beförderer bearbeitet die Reklamation innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

XI. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Kunden richtet sich nach der Datenschutzerklärung (DSGVO) die auf der Website des Beförderers veröffentlicht ist.

XII. Schlussbestimmungen

Diese AGB treten am Tag der Veröffentlichung in Kraft. Der Beförderer behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern; Änderungen treten am Tag der Veröffentlichung in Kraft.

Nicht durch diese AGB geregelte Sachverhalte unterliegen dem Gesetz Nr. 56/2012, dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Gesetz Nr. 250/2007.

Diese AGB sind in slowakischer Sprache abgefasst. Im Zweifelsfall ist die slowakische Sprachfassung maßgeblich.